服務(wù)與支持 聯(lián)系我們 電話: 0931-6113566 傳真: 0931-8433851 郵編: 730030 地址: 甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)靜寧路昌運(yùn)大廈18層 . . . |
服務(wù)與支持![]() 售前服務(wù)
調(diào)查用戶信息,包括軟件需求資料、管理模式、員工狀況
分析用戶所提的軟件要求,提出解決方案
考察典型用戶,進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃
制定軟件信息總體規(guī)劃
制定軟件信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置、網(wǎng)絡(luò)、接口及報(bào)價(jià)方案
簽定合同、實(shí)施方案
售中服務(wù)
硬件、軟件安裝及調(diào)試
建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)
系統(tǒng)初始化
確定培訓(xùn)計(jì)劃
員工及管理人員培訓(xùn)
安排系統(tǒng)投入運(yùn)行后的相關(guān)工作
與客戶對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查
系統(tǒng)正式投入運(yùn)行
將系統(tǒng)管理權(quán)交給用戶,工作結(jié)束。
售后服務(wù)
提供一年的免費(fèi)服務(wù),免費(fèi)維護(hù)期后根據(jù)雙主簽訂的維護(hù)協(xié)議提供終身維護(hù)服務(wù)
優(yōu)惠系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)
24小時(shí)熱線電話服務(wù)
24小時(shí)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)
免費(fèi)提供技術(shù)咨詢、資料查詢、聯(lián)系維修、方案設(shè)計(jì)及軟件交流等服務(wù)。
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